بسم الله الرحمن الرحيم
هنالك بعض الأسئلة أود طرحها والإجابة عليها لما لها من الأهمية :
السؤال الأول : كيف يمكن حماية الكمبيوتر ضد الفايروسات ؟
الجواب : 1/ إنزال برنامج مضاد فايروسات وعمل تحديث له .
2/ التعلم ، كيف تضع أشكال مختلفة من الحماية لجهازك .
3/ إنزال جدار ناري لجهازك ، خصوصا إذا كنت تستخدم الإنترنت بصفة يومية .
4/ كن حذرا من زيارة الصفحات والمواقع التي لا تعرفها والغير معروفة ، فبعض المواقع تستطيع أن ترسل أو تنقل لك الفايروسات مباشرة إلى جهازك .
السؤال الثاني : ماذا أفعل إذا كان الجهاز قد أصيب سابقا من قبل الفايروسات ؟
الجواب : ابقى هادئ ولا تخف ، فبعض المستخدمين يقومون مباشرة بعمل format للجهاز .
ولكن قبل ذلك عليك أولا أن تقوم بتحديث لمضاد الفايروسات الحالي لديك ، وعمل فحص شامل للجهاز لأن ذلك يضمن أن كل الأقراص تم الإنتهاء من فحصها ، وربما يجب عليك أن تقوم بحذف مضاد الفايروسات إذا حدث له تلف بواسطة الإصابة بالفايروسات ، وإذا لم يتم حذف الفايروسات بواسطة برنامج مضاد الفايروسات يجب موقع (Removal Tools) وتنزيل مستقل لأدوات حذف الفايروسات .
أو يمكنك طلب المساعدة إذا لم تستطع أو تقدر على حذف الإصابة .
ونسأل الله أن نكون قد وفقنا في الطرح .